Việc bảo trì hàng ngày phù hợp với các công ty đã có tài khoản và cần cập nhật liên tục. Không phải chỉ để đăng một bài đăng lan truyền — nó giúp thông tin công khai không bị lỗi thời chỉ sau một đêm: trang web đã thay đổi phần giới thiệu, nhưng mạng xã hội vẫn hiển thị phần cũ; sự kiện đã bắt đầu, nhưng các ghim vẫn là của tháng trước.
Chúng tôi thực hiện lịch trình, xuất bản, trả lời cơ bản và cập nhật hồ sơ, đồng thời giữ sổ cái. Nó có thể cộng dồn với các hoạt động tài khoản hoặc dịch vụ cộng đồng và được tính phí hàng tháng.
Dành cho các công ty có tài khoản hiện có cần cập nhật liên tục, đồng bộ hồ sơ website–mạng xã hội, hoặc đăng tải dày đặc hơn trong các cửa sổ chiến dịch.
Những gì chúng tôi làm mỗi chu kỳ
Xuất bản trên lịch
Thực thi nội dung đã xác nhận và giữ lại ảnh chụp màn hình về thời gian, kênh, và liên kết. Các câu chưa xác nhận sẽ không được công bố sớm; các chỉnh sửa phút chót sẽ được đưa vào nhật ký thay đổi để so sánh cuối tháng.
Tương tác cơ bản
Xử lý các bình luận thông thường và câu hỏi phổ biến bằng tin nhắn xác nhận. Các lỗi sản phẩm, khiếu nại và câu hỏi cam kết sẽ được chuyển đến bạn—phạm vi không được mở rộng trực tiếp trong bình luận hoặc tin nhắn riêng.
Đồng bộ hồ sơ
Cập nhật menu, liên kết, ghim và bios đã lỗi thời, và kiểm tra với trang web hiện tại. Các trường đã thay đổi sẽ được đưa vào danh sách tháng này để tháng sau không bị quay về dòng cũ.
Khi nào nên gọi chúng tôi
Hồ sơ không đồng bộ
Trang web đã thay đổi phần giới thiệu, nhưng mạng xã hội và nhóm vẫn hiển thị phiên bản cũ; sự kiện bắt đầu khi các ghim vẫn là của tháng trước. Bảo trì hàng ngày được điều chỉnh các trường công cộng này trong cùng một tuần—không phải chờ đợi đợt đại tu hàng quý.
Cần cập nhật liên tục
Không có đội ngũ chuyên trách, nhưng các tài khoản không thể im lặng. Chúng tôi đăng bài, trả lời và giữ sổ cái với tần suất đã xác nhận—giải quyết sự nhàm chán qua đêm, không phải đăng một bài lan truyền nào.
Tần suất cao hơn trong các cửa sổ chiến dịch
Cửa sổ ra mắt cần có việc xuất bản dày đặc hơn và phản hồi nhanh hơn. Ngày, kênh và phạm vi phản hồi cho đợt tăng được ghi vào danh sách kiểm tra trước; nội dung cấp chiến dịch vượt quá tần suất đã thỏa thuận sẽ được tính phí như một dự án.
Những gì bạn có thể kiểm cuối tháng
Xuất bản sổ cái
Thời gian, kênh, tiêu đề nội dung và liên kết—có thể kiểm tra theo tháng. Mục chưa gửi ghi lại lý do thay vì biến mất khỏi sổ cái.
Tóm tắt sự tham gia
Các câu hỏi tần suất cao và một danh sách chờ quyết định, tách biệt những gì đã trả lời cho tin nhắn và những gì cần bạn. Số lượng lượt thích không được ghi làm tiêu chuẩn giao hàng.
Danh sách kiểm tra cập nhật hồ sơ
BIOS, liên kết, ghim và các trường menu đã thay đổi trong tháng này—dành cho đánh giá của bạn và bảo trì liên tục vào tháng tới.